Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 0t88

Khi bạn dùng tài khoản 0t88 — dù nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn đều được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL toàn phầnDữ liệu ví điện tử được bảo vệQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinKhông chia sẻ với bên thứ ba trái phépÁp dụng cho mọi thiết bị di động
0t88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 0t88
THỰC HÀNH BẢO MẬT

Cách 0t88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị rò rỉ hay truy cập trái phép — từ mã hóa kết nối đến kiểm soát cookie theo phiên làm việc. Dưới đây là bốn cam kết cốt lõi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và máy chủ 0t88 đều được mã hóa SSL. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập, mã OTP và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Cookie và phiên làm việc

Cookie chỉ được dùng để ghi nhớ thiết bị đã xác minh và duy trì phiên đăng nhập. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý của từng khu vực. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, chúng tôi xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân trên tài khoản 0t88, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi nhanh chóng.
Email Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của 0t88. Thích hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả sự cố cụ thể.
Telegram Kết nối qua kênh Telegram của 0t88 để hỏi về chính sách dữ liệu, yêu cầu xóa thông tin hoặc kiểm tra trạng thái xử lý yêu cầu của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại 0t88

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi đến đội hỗ trợ khi cần hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, từ thông tin ví điện tử đến cookie và quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi ghi lại thông tin liên kết ví để xác minh giao dịch, nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Dữ liệu chỉ dùng để xác thực nạp-rút và phòng chống gian lận.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, nêu rõ tên tài khoản và loại dữ liệu bạn muốn xem. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và cung cấp thông tin trong vài ngày làm việc.

Cookie được dùng để ghi nhớ thiết bị đã đăng nhập và duy trì phiên làm việc. Bạn tắt cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng mà không mất dữ liệu tài khoản.

Sau khi xác nhận yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba để mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng nội địa.

Có, chính sách áp dụng đầy đủ cho cả trình duyệt di động và ứng dụng. Mọi dữ liệu bạn nhập trên điện thoại — đăng nhập, giao dịch, thông tin ví — đều được bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn.